Schlechte Nachrichten überbringen

3.02.26, Praxiskurs in Biel

Wie gelingt es Ihnen, schlechte Nachrichten ehrlich zu kommunizieren, ohne das Verhältnis unnötig zu belasten? Sie erfahren, was schlechte Nachrichten auslösen – bei Ihnen und beim Gegenüber – wie Sie mit diesen Reaktionen umgehen können und wie Sie sich auf das Überbringen einer schlechten Nachricht vorbereiten können.

sanu-Kurs mit Patronat durch ffu-pee. Unsere Mitglieder erhalten 20% Rabatt auf den Kurspreis.

Informationen und Anmeldung hier